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Accompagnement et mentorat

De nombreuses personnes font appel à un entraîneur lorsqu'elles veulent rester en forme ; de plus en plus de gestionnaires débordés choisissent aussi les services d'un coach personnel qui les assiste dans leur réussite professionnelle. Nous, conseillers et formateurs chez TenStep Québec, vous fournirrons un programme d'accompagnement personnalisé dans les domaines où nous sommes spécialisés :

• Gestion de projet

• Assurance qualité de la gestion de projet

• Processus de planification de projets

• Cycles de vie de projets

• Gestion de changements organisationnels

• Gestion de portefeuilles de projets

• Bureau de projets

Déploiement de méthodologie

Les méthodologies de gestion et du cycle de vie de projets fournissent un guide qui permet aux équipes de gérer et de réaliser des projets avec succès. Aujourd'hui encore, la majorité des organisations n'applique pas de méthodologies rigoureuses.

Lorsqu'elles décident d'améliorer leur gestion, elles doivent décider de deux choses: a) Le choix de la méthodologie à appliquer et b) La meilleure stratégie à suivre pour son déploiement.

Voilà les résultats que vous obtiendriez :

• Une évaluation de l'état actuel de vos capacités;

• Une analyse des objectifs que vous voulez atteindre;

• Une stratégie de déploiement qui vous conduira au résultat souhaité;

• Un plan de déploiement détaillé;

• De plus, nous mettons à votre disposition les ressources humaines nécessaires qui vous manquent.

Mise en place de la gestion de portefeuille de projets

Aucune compagnie ne dispose des ressources nécessaires pour la satisfaction de tous ses besoins. Un processus de gestion du portefeuille vous permet de sélectionner, d'établir des priorités, d'autoriser et de gérer les travaux que votre organisation réalisera.

Avec nos services de gestion de portefeuille nous vous assistons:

• En créant un atelier animé

  • pour vous montrer les bases de la gestion de portefeuille et vous orienter vers certaines des décisions fondamentales que vous aurez à prendre;

  • pour vous aider également à définir le modèle de portefeuille qui répondra vos attentes;

• En décrivant un processus complet et adapté de planification d'affaires qui déterminera le travail qui viendra s'ajouter au portefeuille;  

• En définissant un référentiel pour gérer le portefeuille et les nouveaux travaux se présentant durant l'année.

Révision / Audit de projets

De nombreuses organisations ont du mal à livrer leurs projets à temps ou à respecter le budget prévu. L'une des raisons majeures est que les cadres et les commanditaires ont du mal à saisir l'état réel du projet dans toute son ampleur. Dans une telle situation, le projet s'enlise au fur et à mesure que surviennent les problèmes de délais, de coûts ou de qualité. Il est alors impossible, dans la plupart des cas, de redresser la barre.

Nous vous aidons à établir un processus d'audit interne et vous bénéficiez alors :

• D'un processus d'audit adapté à vos besoins.

• De séances d'accompagnement et de formation pour le personnel qui conduira l'audit.

Nous conduisons aussi audits de projets indépendants à votre place et vous bénéficiez alors :

• De la totalité des questionnaires soumis aux chefs de projet et membres d'équipe interrogés.

• D'une évaluation globale de la manière dont vos processus de gestion sont appliqués.

• D'une évaluation globale de l'état de votre projet comprenant une liste d’aspects à améliorer.

Ateliers de définition de projet

Si vous avez fait partie d'un projet qui s'est mal déroulé, vous savez  très certainement que l'on a tendance, dans ce cas, à regarder en arrière en regrettant de ne pas avoir passé plus de temps à planifier certaines tâches. Une planification superficielle au départ  est la raison invoquée le plus souvent quand les problèmes surgissent. Nous pouvons vous aider à définir votre projet avec un atelier de définition de projet.

À la fin de l'atelier, vous serez en mesure de créer les documents suivants:

• Une charte du projet, qui comprend la vue d'ensemble, le contenu, l'effort de travail estimé, le coût et la durée, les hypothèses, les risques, l'organisation et l'approche du projet.

• Les procédures de gestion de projet

• L'échéancier du projet, comprenant les jalons les plus importants de l'échéancier

• L'organisation du projet

Personnalisation des méthodologies de gestion de projet et du cycle de vie

Toutes les organisations peuvent bénéficier de la mise en place d'un processus commun pour gérer et réaliser leurs projets. Un tel processus doit fournir des références standard et des lignes directrices afin d'aider les chefs de projets et leurs équipes à mener leurs projets à la réussite.

Nous vous offrons les services et les produits suivants:

• Un accès sans limites à nos méthodologies de gestion de projet

• Une évaluation de votre situation courante

• Les spécifications du travail de personnalisation des méthodologies

• Un ensemble complet de:

  • Processus

  • Techniques

  • Modèles et plus encore...

Définition du Bureau de projets - PMO

Si vous travaillez sur plus d'un projet à la fois, il vous sera facile de mettre en place une certaine discipline au niveau de la gestion de projet. Cependant, plus votre organisation est grande, plus vous exécutez de projets à la fois, plus il devient difficile de mettre en place une méthodologie unique pour tous les projets. Sans une certaine cohérence, la valeur maximale de la mise en place d'une méthodologie de gestion de projet commune ne sera pas atteinte.

Nous utiliserons notre modèle prédéfini de Bureau de Projets (BP) / PMO pour vous aider à déterminer:

• Le meilleur modèle de BP / PMO possible pour votre organisation

• Les produits et les services qui devraient être offerts par un tel organisme

• Les rôles et les responsabilités du BP / PMO

• Le niveau requis pour le personnel

• Tout ce qui doit être établi par le BP / PMO

Redressement de

projets

A quand remonte le dernier projet qui a été parfaitement réalisé et où vos attentes en termes de budget, d'échéance et de qualité du produit ont été comblées ? Si vous avez eu de la chance, vous pourriez vous rappeler d'avoir participé à un ou deux projets de ce type.

Car, malheureusement, il y a toujours des projets problématiques. Ce sont les projets qui rencontrent beaucoup de difficultés à respecter leur budget, leurs dates d'échéance, leur contenu défini, et le niveau de qualité requis ...

Nos services de redressement de projet vous fournissent les livrables suivants :

• Évaluation à savoir si le projet est effectivement en danger. Si tel est le cas, nous vous dirons si des actions correctives suffiraient ou si  une intervention majeure serait nécessaire. 

• Notre analyse des causes des problèmes

• Un plan de redressement, incluant nos recommandations sur les mesures à prendre pour sauver votre projet

• Encadrement et services de conseil pour vous assister dans la mise en place d'un plan de redressement